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Perguntas e Respostas:

  • A GR2 Store é confiável? Sim. Somos uma empresa registrada, com CNPJ ativo e sede em São Paulo (Faria Lima). Nossas transações são protegidas por criptografia SSL e todos os pedidos acompanham Nota Fiscal.

  • Quais são as formas de pagamento? Aceitamos Pix (com aprovação imediata), Boleto Bancário e Cartão de Crédito com parcelamento em até 3x sem juros.

  • Qual o prazo de entrega? Como nosso estoque está localizado em São Paulo, o despacho é rápido (24h a 48h úteis). O prazo final depende da sua região e da transportadora escolhida (Correios ou Jadlog).

  • Como acompanho meu pedido? Assim que o produto for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa pelo site dos Correios ou da Jadlog.

  • Os produtos têm garantia? Com certeza. Todos os nossos utensílios possuem garantia contra defeitos de fabricação. Além disso, você tem 7 dias para arrependimento da compra após o recebimento.

  • Como entro em contato com o suporte? Oferecemos atendimento humanizado via WhatsApp pelo número: (45) 99837-9734, de segunda a sexta-feira.